Bestellen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en procedures. Of je nu meer wilt weten over ons bestelproces, onze betalingsmogelijkheden of iets anders, we hebben op deze pagina zoveel mogelijk informatie voor je op een rijtje gezet.
Vrijblijvende offerte
Wil je graag een vrijblijvende offerte ontvangen voor onze materialen? Dat kan eenvoudig via onze webshop! Bekijk ons assortiment, plaats de gewenste materialen in je winkelmandje en ga naar het check-out formulier. Vul daar de benodigde informatie in. Ons team zal vervolgens binnen een werkdag aan de slag gaan om een op maat gemaakte offerte voor je op te stellen. Je zit nergens aan vast en het is geheel vrijblijvend.
Digitaal akkoord geven
Als je offerte akkoord is dien je deze te bevestigen met de bevestingsknop in de offerte. Dit is de enige manier om je bestelling definitief te maken In het laatste scherm van de bevestiging kan je de bevestigingsdocumenten downloaden.
Wijzigingen?
Je kunt meestal nog aantallen wijzigen of extra materialen bestellen. Neem hiervoor contact op met een van onze medewerkers via 073 20 44 044 of stuur een e-mail met je projectnummer naar info@arendje.nl. Je kunt ook reageren op je vrijblijvende offerte om de wijzigingen door te geven.
Als je een nieuwe offerte aanvraagt, wordt dit als een nieuwe aanvraag behandeld. Je oude aanvraag blijft wel in ons systeem. Heb je zoveel wijzigingen dat een nieuwe aanvraag makkelijker is, laat het ons dan even weten.
Voorraad
Onze website heeft geen voorraadsysteem. Je kan gewoon bestellen wat je nodig denkt te hebben. Wij doen ons uiterste best om in jouw wensen te kunnen voorzien. Indien wij bepaalde artikelen niet kunnen leveren nemen wij hierover contact met je op en zullen we zoeken naar een alternatief. Mocht je een artikel niet kunnen vinden op onze website, neem dan contact met ons op.
Prijzen
Alle vermelde prijzen gelden per dag en zijn van toepassing op de gebruiksduur van de materialen voor één dag. Je hebt de mogelijkheid om de gehuurde artikelen een werkdag eerder te laten bezorgen / of zelf op te halen en een werkdag later te laten retourneren. Op deze manier heb je voldoende tijd om je evenement of feest voor te bereiden.
Indien je de materialen langer dan één dag wilt gebruiken, hanteren wij een toeslag voor elke extra dag, die vermeld staat op onze website bij het desbetreffende product. Voor verhuurperiodes langer dan twee dagen maken we graag een speciale prijsafspraak.
Betalingsmogelijkheden
De betaling voor je bestelling dient 24 uur van tevoren te zijn voldaan via iDeal of per bankoverschrijving, onder vermelding van het factuurnummer.
Onderstaande opties zijn niet mogelijk:
- Betalen aan de chauffeur
- Pinnen
- Contant betalen